Objednávka
Průběh objednávky od výběru po platbu
Objednávka kurzu probíhá v několika krocích. Systém vás provede celým procesem od zadání počtu účastníků po potvrzení platby.
Kroky objednávky
1. Přihlášení
Pokud nejste přihlášeni, první krok vás vyzve k přihlášení nebo registraci. Můžete se přihlásit:
- E-mailem a heslem
- Přes Google účet
Pokud už jste přihlášeni, tento krok se automaticky přeskočí.
2. Údaje o firmě
Pokud ještě nemáte registrovanou firmu, zobrazí se formulář pro její vytvoření. Zadejte:
- IČO -- po zadání se údaje automaticky doplní z ARES
- Název firmy, adresu, kontaktní údaje
- DIČ (nepovinné)
Pokud už firmu máte, tento krok se přeskočí a použijí se stávající údaje.
3. Počet účastníků
Zadejte počet zaměstnanců, kteří se kurzu zúčastní:
- Minimálně 1 účastník
- Maximum je omezeno volnou kapacitou kurzu
- Po zadání počtu se automaticky přepočítá celková cena
Na pravé straně se zobrazuje souhrn objednávky s aktuální cenou:
- Cena za osobu
- Počet účastníků
- Mezisoučet
- DPH (21 %)
- Celková cena
4. Způsob platby
Vyberte si jednu z platebních metod:
| Metoda | Popis |
|---|---|
| Platba kartou | Okamžitá platba přes zabezpečenou platební bránu Stripe |
| Faktura | Platba bankovním převodem se splatností 14 dní |
Platba kartou
Po výběru platby kartou se zobrazí formulář pro zadání údajů platební karty. Platba je zpracována přes zabezpečenou platební bránu Stripe. Po úspěšné platbě je rezervace ihned potvrzena.
Platba fakturou
Pokud zvolíte fakturu, rezervace bude vytvořena ve stavu Čeká na platbu. Fakturu obdržíte e-mailem. Po připsání platby na účet bude rezervace potvrzena.
Ověření telefonu
Před dokončením objednávky musíte mít ověřené telefonní číslo. Pokud ho ještě nemáte ověřené, systém automaticky zobrazí dialog pro ověření.
Ověření probíhá jednorázovým SMS kódem:
- Zadejte své telefonní číslo
- Obdržíte SMS s 6místným kódem
- Zadejte kód do formuláře
- Po ověření se objednávka automaticky dokončí
Kód je platný 10 minut. Máte maximálně 3 pokusy na zadání.
Potvrzení objednávky
Po úspěšném dokončení objednávky se zobrazí stránka s potvrzením obsahující:
- Číslo objednávky (ve formátu TUR-2025-00001)
- Přehled objednaného kurzu
- Celkovou částku
- Informace o dalším postupu
Na kontaktní e-mail obdržíte potvrzovací zprávu se všemi detaily.
Co se děje po objednávce
- 24 hodin před kurzem -- obdržíte připomínku SMS a e-mailem
- Po absolvování kurzu -- obdržíte certifikáty pro účastníky
- Po kurzu -- budete požádáni o hodnocení
Další kroky
- Faktury a platby -- správa plateb a faktur
- Správa členů -- přidání zaměstnanců do firmy